維修壞硬碟體驗

早前因家中的NAS壞了一隻硬碟，本來想，這可能要請假到其本港代理之修理部作跟進。感恩其代理推出一款上門收壞品之服務。本來我已找不到有關之收據擔心會否不受理，但在其網上登記把有關之序號輸入後代理仍然受理有關之維修更換。這是有點出乎所料的。

硬碟沒記錯應是2013年買且有3年的保固期。周六以手機作網上登記，周一早上便收到電話當天下午便有人上門收件。我預先按指示把壞碟包好等速遞公司來到收件。按代理其網站所講通常要等最多十個工作天作更換。 

 今天才過了一周，早上便收到速遞公司打來有件送給我了。也就是說這次更換只用了一周便完成。本來對其牌子用了不久那麼快便壞實在有點不滿，但這個滿意的售後服務卻為品牌扳回不少分數。

昨天和太太提起這事她說浪費了千三元去買一隻硬碟作更換。建議我不如把此更換回來的硬碟以二手賣掉或送給教會用。但我說如不是這次機會我和太太根本沒有機會二人拍拖到深水埗食街和玩具街處逛。且當天有不錯的收穫呢！

  
換回來的硬碟是全新的，這也是我滿意其服務的原因之一。我打算把它收起作備用（cold standby)。因家中若再有壞碟的話這是很不錯的備用零件。若將來還有機會轉更高的型號的話到時可能用到5 Bay也說不定。不過暫時NAS的空間容量及效能應又可用五六年之久了。到時在市場會否還有4TB的容量硬碟我也不敢說呢。

  
使用硬碟多年，品牌和型號也試過不少。有些人們說易壞的我用落又不如所說的那麼差。說NAS專用的硬碟，其售價較同牌子的Green版本賣得貴但卻於保養期內壞反而令我不大相信其廣告或測試報告了。說到底，人會病機械損壞是很正常的事，把資料備份好可能比買中一隻耐用的硬碟還來得有見地得多。